CCSS saca buena nota en encuesta sobre servicios hecha por ella misma

Fecha: 
Martes, Febrero 7, 2017
Resumen: 

Los servicios de consulta externa y hospitalización de la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) fueron calificados como satisfactorios y muy satisfactorios en una encuesta realizada por la misma institución entre 19.000 asegurados.El estudio fue realizado en el 2015 pero no es sino hasta ahora que trascienden los resultados, que ya fueron distribuidos entre los diferentes hospitales y Ebais para que realicen los planes de mejora.Según informó la institución, entre el 2012 y 2013 se realizó una primera encuesta de satisfacción, con metodología diferente a esta última.

De las 132 unidades evaluadas en esta ocasión, cinco estuvieron por debajo del rango de satisfactorio, con notas menores a 77.Ese grupo incluye los hospitales Calderón Guardia (con una nota 78), Max Peralta (Cartago, con 77), Tony Facio (Limón, 77), Tomás Casas (Osa, 74), y la Clínica Solón Núñez, en Hatillo (77).

Periodista: 
Ángela Ávalos
Periodico: 
La Nación
Sección: 
Nacionales
Temática: 
Trabajo
Categoría: 
Producción bienestar social
Importancia de Tema: 
Alta con imagen
Modalidad: 
Nota Informativa
Grupo Etario: 
No aplica
Ubicación Geográfica: 
Todo el país
Actores: 
AMBOS
Instancias Organizacionales: 
Instituciones autónomas
Instancia específica: 
CCSS